챗봇에서 CUX가 중요한 이유
UX (User Experience) vs. UI (User Interface) 차이 구분 UX (사용자 경험) UI (사용자 인터페이스)정의사용자가 제품(앱, 웹사이트 등)을 이용하면서 느끼는 전반적인 경험사용자가 직접 보고, 클릭하고, 조작하는 화면 디자인 및 인터랙션목적사용자가 쉽고 편리하게 원하는 목표를 달성하도록 함보기 좋고 직관적인 디자인을 통해 사용성을 높임주요 요소접근성, 사용성, 직관성, 효율성, 만족도색상, 타이포그래피, 버튼, 아이콘, 레이아웃 등 시각적 요소예시 (앱 기준)로그인 프로세스가 간결해서 가입이 쉬움, 필요한 기능을 찾기 쉬움버튼 크기가 적절하고 배치가 직관적, 디자인이 세련되고 조화로움즉, U..
2025. 3. 18.
